Ochrona danych

Niniejsza polityka prywatności informuje o przetwarzaniu danych osobowych podczas odwiedzania strony lingenberg-gmbh.de oraz w przypadku kontaktów z naszą witryną internetową lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. Dane osobowe to informacje, dzięki którym można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować dany użytkownika.

1. Administrator odpowiedzialny i kontakt

Ernst Lingenberg GmbH
Katharinenstraße 2
58762 Altena
Niemcy
W przedstawieniu reprezentował dyrektor Daniel Maiworm
Telefon: +49 2352 34 999 30
E-mail: info@lingenberg-gmbh.de

Jeśli masz pytania dotyczące ochrony danych osobowych lub korzystania z praw przysługujących Ci, możesz skontaktować się z wyżej wymienionymi kontaktami.

2. Dostarczanie strony internetowej i protokoły serwera

Nasza strona internetowa jest prowadzona przez firmę netcup GmbH, Emmy-Noether-Straße 10, 76131 Karlsruhe, Niemcy. Serwer, na którym jest przechowywana strona, znajduje się w Niemczech. Podczas każdego pobrania przetwarzane są technicznie niezbędne dane połączeniowe, w szczególności adres IP, data i godzina pobrania, adres strony odwiedzanej wcześniej (referer), informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym oraz status odpowiedzi oraz ilość przesyłanych danych.

Te dane potrzebujemy do dostarczenia witryny, do analizy błędów oraz do zwalczania ataków i nadużyć. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO; naszym prawnie uzasadnionym interesem jest zapewnienie bezpiecznego i niezawodnego działania naszej witryny internetowej. Bez przesyłania technicznie niezbędnych danych połączeniowych strona internetowa nie może zostać wyświetlona.

Protokół serwera WWW jest rotowany codziennie; przechowywane są aktualny i do 14 archiwizowanych protokołów. W przypadku codziennego rotowania to odpowiada około 15 dniom. Protokół serwera poczty elektronicznej jest rotowany co tydzień i przechowywany z maksymalnie ośmioma archiwami; protokół technicznych błędów PHP z maksymalnie dwunastu tygodniowymi archiwami. Czas przechowywania kalendarza może różnić się w przypadku braku codziennego rotowania. Dla dziennika systemowego maksymalny okres przechowywania wynosi 30 dni. W przypadku konkretnych incydentów bezpieczeństwa niezbędne fragmenty mogą być przechowywane dłużej, aż do wyjaśnienia lub dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi.

3. Rozdzielczość DNS dzięki Cloudflare

Do przyporządkowania naszej domeny do adresu serwera używamy usługi DNS firmy Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA. W tym procesie przetwarzane są żądania DNS oraz dane techniczne dotyczące połączenia, w szczególności żądana domena i adres IP serwera DNS wysyłającego żądanie; w przypadku bezpośrednich żądań może to być Państwa adres IP. Obecne połączenie z witryną jest tworzone bezpośrednio z naszym serwerem Netcup.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym prawnym interesem jest zapewnienie wiarygodnej dostępności naszej domeny. Możliwe jest przetwarzanie w USA. Cloudflare zobowiązuje się do uczestnictwa w certyfikowanym zakresie w Rządowym Porozumieniu UE-USA w sprawie ochrony danych; do tego celu ma zastosowanie decyzja o odpowiednim poziomie ochrony zgodnie z art. 45 RODO. Informacje o przetwarzaniu, kryteriach przechowywania oraz mechanizmach ochrony znajdują się w Zasady ochrony danych firmy Cloudflare.

4. Zapytania o produkty i kontakt

Korzystając z naszego formularza zapytania, przetwarzamy Państwa dane w celu realizacji zapytania oraz przygotowania oferty. Do tego należą w szczególności wybór produktów i materiałów, imię i nazwisko, firma, adres e-mail oraz numer telefonu. W zależności od zapytania można dodatkowo przekazać wymiary, grubość materiału, liczbę sztuk oraz pochodzenie zapytania. Przesłane pliki mogą zawierać dodatkowe dane osobowe oraz metadane. Prosimy o przekazywanie wyłącznie danych i plików niezbędnych do realizacji zapytania.

Formularz jest dostarczany za pomocą oprogramowania Fluent Forms, które działa na naszym serwerze. Twoje zapytanie jest zapisywane w bazie danych witryny i przesyłane pocztą elektroniczną do odpowiednich pracowników. Dodatkowo zapisywane są dane techniczne, takie jak adres IP, czas przesyłania, strona wyjściowa oraz platforma przeglądarki lub urządzenia. Pomagają one w przyporządkowaniu zapytania i w wykryciu nadużyć. Bezpośrednie automatyczne usuwanie po wysłaniu wiadomości e-mail nie ma miejsca.

W przypadku pytań dotyczących umowy lub przygotowania umowy podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, o ile sam jesteś stroną umowy lub zamierzasz zostać jej stroną. W przypadku ogólnych pytań i kontaktów w imieniu firmy podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO; naszym prawnie uzasadnionym interesem jest przetwarzanie Państwa zgłoszenia i komunikacji biznesowej. W przypadku wymagania zgody na dodatkową przetwarzanie przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Feldy obowiązkowe są oznaczone w formularzu. Bez podania danych niezbędnych do przetwarzania możemy nie odpowiedzieć na Państwa zapytanie w całości lub częściowo. Podanie danych jest dobrowolne; nie istnieje żadne prawnie uzasadnione powołanie do ich użycia. W zamian mogą Państwo skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie.

5. Wysyłka pocztą elektroniczną i protokoły dostawy

Automatyczne wiadomości wysyłane przez stronę internetową są noreply@web.lingenberg-gmbh.de przesyłane za pośrednictwem naszego własnego serwera pocztowego z adresem wysyłającego. Wprowadzane odpowiedzi na tę adresę są przesyłane info@lingenberg-gmbh.de dalej. W celu dostarczenia wiadomości przetwarzane są adresy wysyłającego, adres odbiorcy, zawartość wiadomości, załączniki oraz dane techniczne dotyczące transportu. Ścieżka przesyłania jest szyfrowana, o ile serwery pocztowe zaangażowane w proces są w stanie to umożliwić; w związku z tym nie ma to związku z szyfrowaniem od końca do końca.

Do celów kontroli i rozwiązywania problemów, strona internetowa zawiera protokół dostawy za pośrednictwem usługi DG Admin Suite Email Delivery. Ten może zawierać adres odbiorcy, temat wiadomości, zawartość wiadomości, czas wysyłki oraz informacje o niepowodzeniach lub błędach. Protokół jest ograniczony do ostatnich 1000 wpisów. Ochrona przed dostawą adresowej firmy odbiorcy wykorzystuje również usługę bezpieczeństwa poczty elektronicznej firmy Hornetsecurity GmbH, Am Listholze 78, 30177 Hannover. W tym procesie wiadomości i dane techniczne są sprawdzane pod kątem spamów, szkodliwego oprogramowania oraz innych zagrożeń.

W przypadku komunikacji treściowej mają zastosowanie podstawy prawne wymienione w punkcie 4. Techniczna dostawa, analiza błędów i zapobieganie nadużyciom odbywają się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym prawnym interesem jest zapewnienie sprawnych i bezpiecznych działań poczty elektronicznej.

6. Ustawienia języka i technicznie wymagane przechowywanie

Nasza strona internetowa oferuje kilka wersji językowych za pomocą TranslatePress. Funkcja językowana jest aktywowana już po uruchomieniu strony. Do przyporządkowywania języków wykorzystywane są język przeglądarki oraz, w razie potrzeby, kraj podany przez adres IP. Przeznaczenie języka odbywa się za pomocą lokalnie przechowywanej bazy danych; adres IP nie jest przesyłany do zewnętrznego serwisu lokalizacji geograficznej. Plik cookie „trp_language“ przechowuje ustawienia języka przez okres do 30 dni i może zostać ustawiony już podczas automatycznej rozpoznawania języka. W przypadku ponownego zapisania okres przydatności ponownie się rozpoczyna.

Przetwarzanie danych osobowych w celu udostępnienia funkcji językowych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO; naszym interesem jest zapewnienie internetowego doświadczenia, które będzie zrozumiałe dla naszych odwiedzających. W przypadku gdy przechowywanie lub dostęp do Twojego urządzenia jest bezwzględnie niezbędny do korzystania z funkcji językowych wyraźnie żądanych przez Ciebie, to podlega to przepisom § 25 ust. 2 pkt. 2 TDDDG. W przypadku dalszych przypadków wymagających zgody należy uzyskać uprzednie pozwolenie zgodnie z § 25 ust. 1 TDDDG. Możesz usunąć pliki cookie za pomocą ustawień przeglądarki; w ten sposób zapisane ustawienia języka mogą zostać utracone.

7. Statystyka odwiedzających

W trybie prywatnym używamy funkcji Burst Statistics do analizy wykorzystania strony w naszym serwerze. Pomaga nam to stwierdzić, które treści są używane oraz jak możemy ulepszyć naszą ofertę. Zebrane są w szczególności odwiedzane strony, strony pochodzenia, punkty dostępu, czas trwania wizyty, głębokość przewijania, klikane zewnętrzne linki, kategorie przeglądarek i urządzeń oraz przybliżona lokalizacja wyodrębniona z adresu IP.

W wybranym ustawieniu Burst nie używa ciasteczek śledzących. Funkcje Canvas i Audio Fingerprinting są wyłączone. Zamiast tego na serwerze oblicza się identyfikator z danymi z adresu IP i identyfikatora przeglądarki (User-Agent). Ten identyfikator służy do krótkotrwałego przyporządkowywania połączeń; jest pseudonimowy i nie jest łączony z danymi z formularza. Kraj i lokalizacja są przypisywane na podstawie lokalnej bazy danych. Pełna adres IP nie jest przechowywana jako pól statystycznego. Zastosowana jest funkcja Do-Not-Track aktywowana w przeglądarce.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych do celów statystycznych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym prawnym interesem jest dostosowanie i udoskonalenie naszego serwisu internetowego do potrzeb użytkowników. W trybie prywatnym przetwarzanie nie obejmuje stałego rozpoznawania przez pliki cookie lub odciski palców w formie graficznej ani dźwiękowych. Można sprzeciwić się przetwarzaniu w celu uzasadnionego interesu zgodnie z art. 21 RODO; dane kontaktowe oraz inne informacje znajdują się w sekcjach 1 i 10.

Dane statystyczne są przechowywane na naszym serwerze internetowym i oceniają się w zależności od potrzeb w celu analizy użytkowania. Obecnie nie istnieje automatyczny termin usuwania danych. Wymagane usuwanie lub ograniczenie danych jest realizowane w ramach procedury organizacyjnej. Dodatkowo protokoły techniczne i kopie zapasowe podlegają zasadom przechowywania opisanym w niniejszej deklaracji.

8. Zabezpieczenia danych i zewnętrzni dostawcy usług technicznych

W celu przywrócenia witryny po awariach lub utracie danych tworzymy zaszyfrowane kopie zapasowe witryny i bazy danych. Mogą one również zawierać zapisane zapytania, przesyłane pliki oraz protokoły dostarczania. Kopie zapasowe są przechowywane poza serwerem internetowym w STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. Sześć najnowszych codziennych kopii zapasowych oraz cztery tygodniowe kopie zapasowe są przechowywane w kolejności. Starsze kopie zapasowe są zastępowane po zakończeniu kopii zapasowej, jeśli w trakcie kopii zapasowej zostanie osiągnięta pozytywna ocena; nie jest to jednak gwarantowany termin kalendarzowy niezależny od kopii zapasowej.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym prawnym interesem jest możliwość odzyskania i bezpieczeństwo przetwarzania danych. Rejestrowanie zabezpieczeń ma na celu ich odzyskanie i nie jest wykorzystywane do innych celów. Wycofanie zabezpieczeń w trakcie działania systemu ma również skutek w zapisach zabezpieczeń; przy ponownym uruchomieniu zapisy uwzględniające wycofanie zabezpieczeń muszą zostać ponownie zaktualizowane.

Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie pracownicy odpowiedzialni za daną funkcję oraz niezbędni dostawcy usług technicznych, np. w zakresie hostingu, konserwacji, zabezpieczania i obsługi poczty elektronicznej. W przypadku gdy ci pracownicy działają w naszym imieniu, stosuje się wymagania dotyczące przetwarzania danych osobowych zgodnie z art. 28 RODO. Dane osobowe nie są przekazywane organom władzy publicznej ani innym podmiotom, chyba że istnieje prawna obowiązkowość lub jest to konieczne do prowadzenia postępowania prawnego lub jest to dozwolone przez prawo.

9. Czas przechowywania

Zapytania formularzy i e-maile bez podjęcia dalszych działań zostaną usunięte po zakończeniu przetwarzania, o ile nie stoi temu na przeszkodzie żadne obowiązek przechowywania dokumentów zgodnie z prawem lub ważny powód przechowywania, np. w celu dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych. W przypadku zawarcia relacji handlowej przechowywanie niezbędnych dokumentów będzie dodatkowo uzależnione od ich zakończenia oraz odpowiednich obowiązków prawnych i podatkowych. W przypadku usunięcia przechowywanych zapytania zostanie to zorganizowane; formularz nie zostanie automatycznie usunięty po wysłaniu. W odniesieniu do zapisów technicznych, ustawień językowych i kopii zapasowych mają zastosowanie dodatkowo wyżej opisane terminy i kryteria wyboru.

10. Twoje prawa

Zgodnie z wymogami prawnymi przysługuje Państwu prawo do uzyskania informacji o swoich danych osobowych (art. 15 RODO), do sprostowania nieprawidłowych danych (art. 16 RODO), usunięcia danych (art. 17 RODO), ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO) oraz przenoszenia danych (art. 20 RODO). W celu skorzystania z tych praw wystarczy przesłanie wiadomości na adres kontaktowy podany w punkcie 1.

Prawo do sprzeciwu: O ile przetwarzamy dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w dowolnym momencie, z przyczyn wynikających z Państwa szczególnej sytuacji, mogą Państwo wyrazić sprzeciw zgodnie z art. 21 RODO. W takim przypadku nie będziemy dalej przetwarzać danych, chyba że udowodnimy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych powodów, które przeważają nad Państwa interesami, prawami i wolnościami, lub przetwarzanie służy dochodzeniu, wykonaniu lub obronie roszczeń prawnych. W przypadku przetwarzania w celach reklamy bezpośredniej Państwo mogą w dowolnym momencie wyrazić sprzeciw bez podawania przyczyny.

Zgromadzoną zgodę można w dowolnym momencie cofnąć z skutkiem na przyszłość. Niezależnie od tego, nie zostanie naruszona legalność przetwarzania dokonanego do czasu cofnięcia zgody. Wyłączne decyzje podejmowane w sposób wyłącznie zautomatyzowany mają skutki prawne lub podobne znaczenia w rozumieniu art. 22 RODO i nie mają miejsca w kontekście funkcji witryny opisanych tutaj.

Można również złożyć skargę do organu nadzorującego ochronę danych osobowych, w szczególności w miejscu zamieszkania, pracy lub w przypadku domniemanej naruszenia. W przypadku naszego siedziby przedsiębiorstwa odpowiedzialna jest Landrätin für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, adres e-mail: poststelle@ldi.nrw.de. Informacje i możliwość złożenia skargi: www.ldi.nrw.de/kontakt/ihre-beschwerde.

11. Stan i zmiany

Aktualizacja: 28 października 2026 r. Zmiany w tym oświadczeniu dotyczącym ochrony danych nastąpią w przypadku zmiany funkcji witryny, wykorzystywanych usługodawców lub wymogów prawnych.