Ogólne warunki handlowe
Ogólne warunki handlu i sprzedaży
§ 1 Zakres zastosowania, forma
(1) Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (OWH) mają zastosowanie do wszystkich relacji handlowych z naszymi partnerami biznesowymi i dostawcami („Sprzedawca“). OWH mają zastosowanie wyłącznie w przypadku gdy Sprzedawca jest przedsiębiorcą (art. 14 BGB), osobą prawną prawa publicznego lub specjalnym funduszem publicznym.
(2) Zasadniczo AEB mają zastosowanie do umów sprzedaży i/lub dostawy rzeczy ruchomych („towarów“), bez względu na to, czy sprzedawca wytwarza tę rzecz samodzielnie, czy kupuje ją u dostawców (§§ 433, 651 BGB). O ile nie uzgodniono inaczej, AEB w wersji obowiązującej w momencie składania zamówienia przez kupującego lub przynajmniej w wersji ostatnio przekazanej mu w formie pisemnej mają zastosowanie jako ramowa umowa również do podobnych przyszłych umów, bez konieczności ponownego wskazania ich w każdym indywidualnym przypadku.
(3) Niniejsze warunki handlowe mają zastosowanie wyłącznie. Zmiany, sprzeczne z nimi lub uzupełniające je, nie stanowią integralnej części umowy, chyba że wyraźnie i na piśmie wyrażyliśmy zgodę na ich zastosowanie. Niniejsze wymaganie zgody ma zastosowanie w każdym przypadku, w tym również w przypadku bezwzględnego przyjęcia przez nas dostaw zgodnie z warunkami handlowymi sprzedawcy.
(4) W każdym przypadku indywidualne umowy zawarte z sprzedawcą (w tym umowy dodatkowe, uzupełniające i modyfikujące) mają pierwszeństwo wobec niniejszych WARUNKÓW SPRZEDAŻY. W odniesieniu do treści takich umów decydujące znaczenie mają wyłącznie umowa w formie pisemnej lub nasza pisemna potwierdzenie.
(5) Oświadczenia prawne i powiadomienia sprzedającego dotyczące umowy (np. terminy, wezwania do zapłaty, odstąpienie od umowy) muszą być składane w formie pisemnej, tj. w formie pisma lub tekstu (np. list, e-mail, faks). Przepisy prawne oraz inne dokumenty potwierdzające, zwłaszcza w przypadku wątpliwości co do autentyczności osoby składającej oświadczenie, pozostają bez uszczerbku.
(6) Oznaczenia na temat stosowania przepisów prawnych mają jedynie charakter wyjaśniający. Dlatego też, nawet bez takiej wyjaśnienia, przepisy prawne mają zastosowanie, o ile nie zostaną one bezpośrednio zmienione lub wyraźnie wykluczone w niniejszym regulaminie.
§ 2 Umowa
(1) Nasza zamówienie staje się wiążące najpóźniej w momencie jego pisemnego potwierdzenia lub akceptacji. W przypadku oczywistych błędów (np. pomyłek w pisaniu lub liczeniu) oraz niedociągnięć w zamówieniu, w tym dokumentacji zamówienia, sprzedawca informuje nas o nich przed przyjęciem zamówienia w celu ich poprawienia lub uzupełnienia; w przeciwnym razie umowa uważana jest za niezawartą.
(2) Sprzedawca jest zobowiązany do potwierdzenia naszej zamówienia w formie pisemnej w terminie 3 dni lub do bezwarunkowego wykonania umowy, w szczególności poprzez wysłanie towaru (przyjęcie).
Spóźnione przyjęcie jest uważane za nowe zlecenie i wymaga naszej akceptacji.
§ 3 Czas dostawy i opóźnienia w dostawie
(1) Czas dostawy podany przez nas w zamówieniu jest wiążący. Jeśli czas dostawy nie został podany w zamówieniu ani nie został ustalony w inny sposób, wynosi on zazwyczaj 3 tygodnie od zawarcia umowy. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznego powiadomienia nas w formie pisemnej, jeśli nie będzie w stanie przestrzec się uzgodnionych terminów dostawy – bez względu na powody.
(2) Jeżeli sprzedawca nie wywiązuje się ze swojej umowy lub nie wywiązuje się z niej w uzgodnionej przez nas terminie dostawy, lub w przypadku gdy jest on w stanie uchybienia, nasze prawa – w szczególności dotyczące odstąpienia od umowy i odszkodowania – są określone zgodnie z przepisami prawa. Regulacje zawarte w ust. 3 pozostają bez uszczerbku.
(3) Jeżeli sprzedawca jest w spadku, możemy – oprócz dalszych prawnych roszczeń – żądać jednostkowego odszkodowania za naszą szkodę wynikającą z opóźnienia, w wysokości 1 % % ceny netto za każdą pełną kalendarzową noc, jednak całkowicie nie więcej niż 5 % % ceny netto za opóźnioną dostawę towaru. Zastrzegamy sobie możliwość wykazania, że powstał wyższy szkodunek. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość wykazania, że w ogóle nie powstał żadny szkodunek lub jedynie znacznie mniejszy szkodunek.
§ 4 Dostawa, dostawa, przejęcie ryzyka, opóźnienie w przyjęciu
(1) Sprzedawca nie może bez naszej wcześniejszej pisemnej zgody zlecać wykonywania przez osoby trzecie (np. podwykonawców) usługi, której jest winien. Sprzedawca ponosi ryzyko związane z zakupem swoich usług, chyba że w indywidualnym przypadku zostanie uzgodniona inna sytuacja (np. ograniczenie do zapasów).
(2) Dostawa odbywa się w Niemczech „frei Haus“ do miejsca podanego w zamówieniu. Jeśli miejsce przeznaczenia nie zostanie podane i nie zostanie uzgodniona nic innego, dostawa ma odbyć się w naszym siedzibie w Altenie. Miejsce przeznaczenia ma również znaczenie miejsca wykonania dostawy oraz ewentualnej rekompensaty za niedotrzymanie umowy (zwane „zwrotem kosztów”).
(3) Dostawę należy uzupełnić zaświadczeniem o dostawie z podaniem daty (wydania i wysyłki), treści dostawy (numer artykułu i liczba) oraz naszej identyfikacji zamówienia (data i numer). W przypadku braku zaświadczenia o dostawie lub jego niedokładności nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia w przetwarzaniu i płatnościach wynikające z tego. Oddzielnie od zaświadczenia o dostawie przesyłamy odpowiednią informację o wysyłce o tym samym zakresie treści.
(4) Ryzyko przypadkowego zniszczenia lub przypadkowego pogorszenia stanu rzeczy przechodzi na nas wraz z przekazaniem rzeczy w miejscu jej dostawy. W przypadku uzgodnienia odbioru, ta kwestia ma znaczenie dla przejęcia ryzyka. W pozostałym zakresie, w przypadku odbioru, mają zastosowanie również przepisy prawne zawarte w umowie o dzieło. W przypadku opóźnienia w odbiorze lub dostawie nie ma znaczenia, czy jesteśmy w stanie zapłacić.
(5) W przypadku opóźnienia w realizacji naszej umowy obowiązują przepisy prawa. Sprzedawca musi jednak wyraźnie zaoferować nam swoją usługę nawet wtedy, gdy dla naszej czynności lub udziału w niej (np. dostarczenie materiałów) ustalone zostało określoną lub przewidywalną datę. W przypadku opóźnienia w realizacji umowy sprzedawca może zgodnie z przepisami prawa żądać odszkodowania za poniesione dodatkowe koszty (art. 304 BGB). W przypadku umowy dotyczącej rzeczy nieprefabrykowanej (wykonania na zamówienie) sprzedawca może domagać się dodatkowych praw jedynie w przypadku, gdy zobowiązujemy się do współpracy i ponosimy odpowiedzialność za jej nieudzielenie.
§ 5 Ceny i warunki płatności
(1) Cena podana w zamówieniu jest wiążąca. Wszystkie ceny zawierają podatek VAT, chyba że jest on podany oddzielnie.
(2) O ile w indywidualnym przypadku nie uzgodniono inaczej, cena obejmuje wszystkie usługi i dodatkowe usługi sprzedającego (np. montaż, instalacja), a także wszystkie koszty dodatkowe (np. prawidłowa pakowanie, koszty transportu, w tym ewentualne ubezpieczenie transportowe i odpowiedzialności cywilnej).
(3) Umowa cenowa ma obowiązywać przez 30 dni kalendarzowych od pełnej dostawy i zakończenia realizacji (w tym ewentualnej uzgodnionej dostawy) oraz otrzymania prawidłowej faktury do zapłaty. Jeśli dokonamy płatności w ciągu 14 dni kalendarzowych, sprzedawca przyznaje nam 3 % rabaty od łącznej kwoty faktury. W przypadku płatności przelewem bankowym płatność ma zostać dokonana w terminie, jeśli nasz nakaz przelewu zostanie wpłacony do naszej banku przed upływem terminu płatności; nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia ze strony banków zaangażowanych w proces płatności.
(4) Nie naliczamy odsetek za zwłokę w płatnościach. Dozwolone są ustawowe sankcje za zwłokę w płatnościach.
(5) Nasze prawa do odpisania należności oraz prawo do zwrotu należności oraz prawo do wniesienia zarzutu niewykonania umowy przysługują nam w pełnym zakresie prawnym. W szczególności jesteśmy uprawnieni do odroczenia płatności do czasu, gdy nadal będziemy mieć roszczenia z tytułu niepełnych lub wadliwych usług wobec sprzedawcy.
(6) Sprzedawca ma prawo do odzyskania lub zwrotu kosztów jedynie w przypadku prawnie potwierdzonych lub niezaprzeczalnych roszczeń.
§ 6 Zezwolenie na ujawnianie informacji i zastrzeżenie własności
(1) W przypadku obrazów, planów, rysunków, obliczeń, instrukcji montażu, opisów produktów oraz innych dokumentów zastrzegamy sobie prawa własności i prawa autorskie. Takie dokumenty mogą być wykorzystywane wyłącznie w ramach umowy i należy je zwrócić po jej zakończeniu. Dokumenty te muszą być traktowane jako poufne wobec osób trzecich, również po zakończeniu umowy. Ograniczenie obowiązków w zakresie zachowania poufności następuje dopiero wtedy, gdy i w zakresie, w jakim wiedza zawarta w udostępnianych dokumentach staje się ogólnie znana.
(2) Przepis powyżej ma zastosowanie odpowiednio do materiałów i wyrobów (np. oprogramowania, gotowych i półgotowych produktów) oraz narzędzi, wzorów, próbek i innych przedmiotów, które dostarczamy sprzedawcy do ich produkcji. Takie przedmioty – dopóki nie zostaną przetworzone – muszą być przechowywane oddzielnie na koszt sprzedawcy i należy zapewnić ich odpowiednią ochronę przed zniszczeniem i utratą.
(3) Przetwarzanie, mieszanie lub łączenie (przetwarzanie wtórne) dostarczonych przedmiotów przez sprzedawcę jest realizowane przez nas. To samo dotyczy dalszego przetwarzania dostarczonych przez nas towarów, co oznacza, że jako producent jesteśmy odpowiedzialni i najpóźniej w wyniku dalszego przetwarzania zgodnie z przepisami prawnymi nabywamy własność nad produktem.
(4) Przekazanie towaru nam musi nastąpić bez względu na to, czy została zapłacona cena. Jeśli jednak w indywidualnym przypadku przyjmiemy na naszą odpowiedzialność przekazanie towaru na zasadzie płatności ceny, zastrzeżenie własności sprzedającego wygasa najpóźniej po zaplaceniu ceny za dostarczony towar. W ramach prawidłowego prowadzenia działalności handlowej upoważniamy nas również do przekazania towaru do dalszej sprzedaży z zastrzeżeniem wyłączenia należności wynikającej z tego (w formie pomocniczej ważności rozszerzonego zastrzeżenia własności przewidującego dalszą sprzedaż). Zastrzeżenie własności obejmuje zatem wszelkie inne formy zastrzeżenia własności, w szczególności rozszerzony zastrzeżenie własności przewidujący dalszą sprzedaż oraz zastrzeżenie własności przewidujące dalszą przeróbkę.
§ 7 Nieprawidłowa dostawa
(1) W odniesieniu do naszych praw w przypadku wad towaru (w tym nieprawidłowego lub niedostatecznego dostarczenia oraz nieprawidłowego montażu, wadliwej instrukcji montażu, użytkowania lub obsługi) oraz w przypadku innych naruszeń zobowiązań ze strony Sprzedawcy mają zastosowanie przepisy prawa, chyba że poniżej przewidziano inaczej.
(2) Zgodnie z przepisami prawnymi sprzedawca ponosi odpowiedzialność przede wszystkim za to, że towar w chwili przejęcia ryzyka przez nas będzie miał ustaloną jakość. Jako umowa dotycząca jakości należy w każdym przypadku rozumieć umowy produktowe, które – zwłaszcza poprzez określenie lub odniesienie w naszej zamówieniu – stanowią przedmiot umowy lub zostały włączone w ten sposób do umowy, podobnie jak AEB. Nie ma znaczenia, czy opis produktu pochodzi od nas, sprzedawcy, czy od producenta.
(3) W drodze odstępstwa od § 442 ust. 1 pkt. 2 BGB, roszczenia wynikające z wad majątkowych przysługują nam bez ograniczeń również wtedy, gdy w chwili zawarcia umowy brak nam wiedzy o wadzie z powodu rażącego zaniedbania.
(4) W przypadku obowiązków kontroli i reklamacji handlowych mają zastosowanie przepisy prawne (§§ 377, 381 HGB), z następującymi zastrzeżeniami: Nasze obowiązek kontroli ogranicza się do wad, które w trakcie kontroli przyjmowania towarów ujawniają się w sposób widoczny podczas zewnętrznego sprawdzenia, w tym dokumentów dostawy (np. uszkodzenia transportu, niedostarczenie lub niedostateczne dostarczenie), lub w trakcie kontroli jakości w ramach procedury próby przypadku. W przypadku uzgodnienia zwrotu kosztów, obowiązek kontroli nie ma zastosowania. W pozostałych przypadkach należy ustalić, w jakim stopniu kontrola, uwzględniając okoliczności danego przypadku, jest możliwa w ramach prawidłowego postępowania handlowego. Nasze obowiązek reklamacji (zgłoszenia wad) pozostaje bez uszczerbku. Niezależnie od naszego obowiązku kontroli, nasze zgłoszenie wad (zgłoszenie wady) jest natychmiastowe i należyte, jeśli zostanie wysłane w ciągu 5 dni roboczych od stwierdzenia lub, w przypadku oczywistych wad, od dostawy.
(5) Rekonwalescencja obejmuje również wymianę wadliwego towaru oraz ponowne zamontowanie, pod warunkiem że towar został zamontowany zgodnie z przeznaczeniem, w innej rzeczy. Koszty poniesione przez sprzedawcę w celu badania i rekonserwacji (w tym ewentualne koszty montażu i wymiany) ponosi on również w przypadku stwierdzenia, że w rzeczywistości nie występował żadny wada. Nasza odpowiedzialność za szkody wynikające z nieuprawnionego żądania usunięcia wady pozostaje nienaruszona; w takim przypadku ponosimy odpowiedzialność jedynie w przypadku, gdy z należytym uwzględnieniem okoliczności lub z rażącego niedbalstwa nie wykryliśmy istnienia wady.
(6) Jeżeli sprzedawca nie wywiązuje się ze swojej umowy o dodatkową naprawę – według naszego wyboru poprzez usunięcie uchybienia (poprawa) lub dostarczenie wolnej od wad rzeczy (wysyłka zastępcza) – w rozsądnym terminie wyznaczonym przez nas, możemy samodzielnie usunąć uchybienie i zażądać od sprzedawcy zwrot kosztów niezbędnych do jego usunięcia lub odpowiedniego zaliczki. Jeżeli dodatkowa naprawa przez sprzedawcę nie przyniesie skutku lub jest dla nas niemożliwa (np. ze względu na szczególne pilność, zagrożenie bezpieczeństwem pracy lub grożące powstanie nieproporcjonalnych szkód), nie jest konieczne ustalenie terminu; o takich okolicznościach niezwłocznie, jeśli to możliwe, poinformujemy sprzedawcę.
(7) Ponadto, w przypadku braku jakiejkolwiek rzeczywiście istniejącej wadliwości lub naruszenia prawa, zgodnie z przepisami prawnymi mamy prawo do obniżenia ceny zakupu lub odstąpienia od umowy. Ponadto, zgodnie z przepisami prawnymi, jesteśmy uprawnieni do odszkodowania za szkody i koszty poniesione.
§ 8 Reklamacja wobec dostawcy
(1) Nasze prawnie uzasadnione roszczenia odszkodowawcze w ramach łańcucha dostaw (rozwód odpowiedzialności dostawcy zgodnie z §§ 478, 479 BGB) stanowią bezwarunkową rekompensatę za szkody wynikające z wad produktu. Jesteśmy w szczególności uprawnieni do żądania od sprzedawcy dokładnego rodzaju uzupełniających działań naprawczych (poprawa lub dostawa zastępcza), które jesteśmy zobowiązani do zaoferowania naszemu odbiorcy w danym przypadku. Nasze prawo wyboru (art. 439 ust. 1 BGB) nie jest tym samym ograniczone.
(2) Przed uznaniem lub zrealizowaniem roszczenia klienta dotyczącego niedociągnięcia (w tym zwrotu kosztów zgodnie z § 478 ust. 2, § 439 ust. 2 BGB) poinformujemy sprzedawcę i, po krótkim omówieniu okoliczności sprawy, poprosimy o pisemną opinię. Jeśli opinia nie zostanie udzielona w rozsądnym terminie i nie zostanie osiągnięta żadna uzgodniona decyzja, roszczenie dotyczące niedociągnięcia faktycznie uznane przez nas będzie należne naszemu klientowi; w takim przypadku odpowiedzialność za dowód obronny spoczywa na sprzedawcy.
(3) Nasze roszczenia z tytułu roszczeń dostawców mają zastosowanie również w przypadku gdy towar został przetworzony przez nas lub jednego z naszych kontrahentów przed jego sprzedażą konsumentowi, np. poprzez wbudowanie go w inny produkt.
§ 9 Odpowiedzialność producenta
(1) Jeżeli sprzedawca ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe w wyniku wad produktu, ma obowiązek zwolnienia nas z roszczeń osób trzecich w zakresie, w jakim przyczyna ta leży w jego zakresie władzy i organizacji oraz w zakresie, w jakim sam ponosi odpowiedzialność w stosunkach z innymi osobami.
(2) W ramach zobowiązania do zwrotu kosztów wynikającego z § 683 i § 670 BGB sprzedawca ma obowiązek zwrócić koszty poniesione w związku z skorzystaniem z prawa osób trzecich, w tym z działań w ramach powiadomień telefonicznych prowadzonych przez nas. Informujemy sprzedawcę – w miarę możliwości i w granicach uzasadnionych wymagań prawnych – o treści i zakresie działań w ramach powiadomień telefonicznych oraz udzielamy mu możliwości przedstawienia uwag. Pozostałe dalsze roszczenia prawne pozostają bez uszczerbku.
(3) Sprzedawca musi zawrzeć i utrzymywać ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej za produkty o łącznej sumie pokrycia co najmniej 10 mln EUR w przypadku szkód osobowych lub majątkowych.
§ 10 Termin wygaśnięcia odpowiedzialności cywilnej
(1) Zwrotne roszczenia stron umowy wygasają zgodnie z przepisami prawa, chyba że następujące postanowienia stanowią inaczej.
(2) W odróżnieniu od § 438 ust. 1 pkt. 3 BGB, ogólny termin przedawnienia roszczeń wynikających z wad jest 3 lata od momentu przejęcia ryzyka. Jeżeli umowa o zwrot została zawarta, termin przedawnienia rozpoczyna się wraz z odebraniem rzeczy. 3-letni termin przedawnienia ma również zastosowanie w przypadku roszczeń wynikających z wad prawnych, przy czym ustawowy termin przedawnienia dla roszczeń wynikających z prawnej odpowiedzialności za szkody rzeczowe (art. 438 ust. 1 pkt. 1 BGB) pozostaje bez uszczerbku; roszczenia wynikające z wad prawnych nie ulegają wygaśnięciu w żadnym wypadku, dopóki dany podmiot trzeci może nadal dochodzić roszczeń przeciwko nam – zwłaszcza w przypadku braku przedawnienia.
(3) Termin spłaty zobowiązań wynikających z prawa kupieckiego, w tym wyżej wspomniane przedłużenie, ma – w granicach prawnych – zastosowanie do wszystkich roszczeń wynikających z umowy. W przypadku roszczeń odszkodowawczych wynikających poza umową, w tym w przypadku braku naruszenia przez nas warunków umowy, stosuje się zwyczajowe terminy spłaty zobowiązań wynikających z prawa kupieckiego (art. 195, 199 BGB), chyba że zastosowanie terminów spłaty wynikających z prawa kupieckiego w indywidualnym przypadku doprowadzi do wydłużenia terminu spłaty.
§ 11 Wybór prawa i miejsce właściwości sądowej
(1) W odniesieniu do tej umowy i stosunków umownych między nami a sprzedawcą obowiązuje prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem prawa wspólnotowego, w szczególności prawa handlowego ONZ.
(2) Jeżeli sprzedawca jest przedsiębiorcą w rozumieniu Kodeksu Handlowego, osoby prawnej publicznej lub podmiotu publicznego, wyłącznym miejscem sądowym dla wszystkich sporów wynikających z umowy jest nasze siedziba w Altenie. Podobnie sytuacja wygląda w przypadku, gdy kupujący jest przedsiębiorcą w rozumieniu § 14 BGB. W każdym jednak przypadku mamy również prawo do wszczęcia postępowania w miejscu realizacji zobowiązania dostawowego zgodnie z niniejszym regulaminem lub w ogólnym miejscu sądowym sprzedawcy. Przepisy prawa mające pierwszeństwo, w szczególności dotyczące wyłącznych kompetencji sądowych, pozostają bez uszczerbku.
Ogólne warunki sprzedaży
§ 1 Zakres zastosowania, forma
(1) Obecne Ogólne Warunki Sprzedaży (AGS) mają zastosowanie do wszystkich naszych relacji handlowych z naszymi klientami („Kupujący“). Zasady te mają zastosowanie wyłącznie w przypadku, gdy Kupujący jest przedsiębiorcą (art. 14 BGB), osobą prawną prawa publicznego lub specjalnym funduszem publicznym.
(2) Zasadniczo ZAS obowiązują w szczególności umowy sprzedaży i/lub dostawy rzeczy ruchomych („Towar“), bez względu na to, czy towar wytwarzamy sami lub kupujemy go u dostawców (§§ 433, 651 BGB). O ile nie uzgodniono inaczej, ZAS w brzmieniu obowiązującym w momencie składania zamówienia przez kupującego lub przynajmniej w brzmieniu ostatnio przekazanym w formie pisemnej, mają zastosowanie jako ramowa umowa również do podobnych przyszłych umów, bez konieczności ponownego wskazania ich w każdym indywidualnym przypadku.
(3) Nasze Zasadki Handlowe mają pierwszeństwo. Zmiany, sprzeczne z nimi lub uzupełniające je, nie stanowią integralnej części umowy, chyba że wyraźnie zgodziliśmy się na ich zastosowanie. W każdym przypadku, w tym również w przypadku bezwarunkowego wykonania dostawy przez nas na podstawie Zasad Handlowych Klienta, niniejsze wymaganie zgody ma zastosowanie.
(4) W każdym przypadku indywidualne umowy zawarte z Kupującym (w tym umowy dodatkowe, uzupełniające i modyfikujące) mają pierwszeństwo przed niniejszymi Zasadami Handlu. W odniesieniu do treści takich umów, z zastrzeżeniem dowodu przeciwnego, obowiązuje umowa w formie pisemnej lub nasza pisemna potwierdzenie.
(5) Oświadczenia prawne i reklamacje kupującego dotyczące umowy (np. o terminie składania reklamacji, o wadach produktu, o odstąpieniu od umowy lub o zmniejszeniu ceny) muszą być składane w formie pisemnej, tj. w formie pisma lub tekstu (np. listem, e-mailem, telefaksem). Przepisy prawne oraz inne dowody, zwłaszcza w przypadku wątpliwości co do autentyczności osoby składającej oświadczenie, pozostają bez uszczerbku.
(6) Oznaczenia dotyczące stosowania przepisów prawnych mają jedynie charakter wyjaśniający. Dlatego też, bez takiej wyjaśnienia, przepisy prawne mają zastosowanie, o ile nie zostaną one bezpośrednio zmienione lub wyraźnie wykluczone w niniejszych Zasadach użytkowania.
§ 2 Umowa
(1) Nasze oferty są bezwarunkowe i nieobowiązkowe. Dotyczy to również sytuacji, gdy przekazaliśmy kupującemu katalogi, dokumentację techniczną (np. rysunki, plany, obliczenia, kalkulacje, odniesienia do norm DIN), inne opisy produktów lub dokumenty – również w formie elektronicznej – przy czym zastrzegamy sobie własność i prawa autorskie do nich.
(2) Zamówienie towaru przez kupującego stanowi wiążące zlecenie umowy. O ile z zamówienia nie wynika inaczej, jesteśmy uprawnieni do przyjęcia tego zlecenia w terminie 3 tygodni od jego otrzymania.
(3) Umowa może zostać zawarta na piśmie (np. poprzez potwierdzenie zamówienia) lub poprzez dostarczenie towaru kupującemu.
§ 3 Termin dostawy i opóźnienie w dostawie
(1) Czas dostawy ustala się indywidualnie lub podaje go firma w momencie przyjęcia zamówienia. W przypadku braku takiego porozumienia czas dostawy wynosi około 4-5 tygodni od momentu zawarcia umowy.
(2) Jeżeli nie będziemy w stanie przestrzec wiążących terminów dostawy z przyczyn, za które nie ponosimy odpowiedzialności (nieosiągnięcie przez dostawcę wyznaczonego terminu dostawy), niezwłocznie poinformujemy o tym kupującego i jednocześnie podamy przewidywaną nową datę dostawy. Jeżeli dostawa nie będzie możliwa nawet w nowym terminie dostawy, jesteśmy uprawnieni do wycofania się z umowy w całości lub w części; zapłacone przez kupującego rekompensaty już dokonane zostaną natychmiast zwrócone. W tym kontekście należy w szczególności odnieść się do sytuacji, w której dostawca nie dostarczy towaru w terminie, jeśli zawarliśmy umowę o równoważny handel, ani nasz dostawca ani my nie ponosimy winy za ten błąd ani nie jesteśmy w stanie w danym przypadku zaciągnąć zobowiązania w zakresie pozyskiwania towaru.
(3) Termin naszego niedotrzymania zobowiązania jest określony przez przepisy prawa. W każdym przypadku jednak konieczne jest wystosowanie wezwania przez kupującego. Jeżeli wpadniemy w stan niedotrzymania zobowiązania, kupujący może żądać zwrotu kosztów poniesionych w związku z tym. Kwota odszkodowania wynosi 0,5% wartości netto (wartości dostawy) za każdą pełną kalendarzową tygodnię opóźnienia, jednak maksymalnie 5% wartości dostawy zaniechanej dostawy. Zastrzegamy sobie możliwość wykazania, że kupującemu nie powstał żadny szkód lub jedynie szkód znacznie mniejszego niż wyżej podana kwota odszkodowania.
(4) Prawa Kupującego zgodnie z § 8 niniejszych Zasad Handlowych oraz nasze prawne prawa, w szczególności w przypadku wykluczenia obowiązku świadczenia usługi (np. z powodu niemożności lub niemożności realizacji usługi oraz/lub późniejszego zaspokojenia roszczeń), pozostają nienaruszone.
§ 4 Dostawa, przejęcie ryzyka, odbior, zwłoka w przyjęciu
(1) Dostawa odbywa się z magazynu, gdzie jest również miejscem realizacji dostawy oraz ewentualnego późniejszego zwrotu towaru. Na żądanie i koszty kupującego towar jest wysyłany do innego miejsca przeznaczenia (zakup wysyłki). O ile nie uzgodniono inaczej, jesteśmy uprawnieni do samodzielnego wyboru sposobu wysyłki (w szczególności przewoźnika, drogi transportu, opakowania).
(2) Ryzyko przypadkowego zniszczenia i przypadkowego uszkodzenia towaru przechodzi na kupującego najpóźniej przy przekazaniu towaru. W przypadku zakupu za pośrednictwem kuriera ryzyko przypadkowego zniszczenia i przypadkowego uszkodzenia towaru oraz ryzyko opóźnień przechodzi jednak już z chwilą dostarczenia towaru spedytorowi, przewoźnikowi lub innemu osobowi lub instytucji wyznaczonemu do realizacji wysyłki. W przypadku umowy o odbiór, ryzyko przypadkowego zniszczenia i przypadkowego uszkodzenia towaru oraz ryzyko opóźnień przechodzi na kupującego wraz z dostarczeniem towaru spedytorowi, przewoźnikowi lub innemu osobowi lub instytucji wyznaczonemu do realizacji wysyłki. Jeśli umowa o odbiór została zawarta, dla umowy o odbiór mają zastosowanie również przepisy prawa umowy o dzieło budowy. W przypadku umowy o odbiór lub dostarczenie towaru równocześnie, jeśli kupujący jest w obowiązku przyjęcia towaru.
(3) Jeżeli kupujący będzie zawiódł w zobowiązaniu się do przyjęcia towaru lub z jakichkolwiek innych powodów uzasadnionych przez kupującego nie będzie uczestniczył w realizacji dostawy, jesteśmy uprawnieni do żądania odszkodowania za powstałe szkody, w tym kosztów dodatkowych (np. kosztów przechowywania). W tym celu naliczamy stałą odszkodowanie w wysokości 0,5 % wartości netto za każdy dzień kalendarzowy, począwszy od terminu dostawy lub – w przypadku braku terminu dostawy – od momentu przekazania informacji o gotowości wysyłki towaru, maksymalnie jednak 5 wartości netto % w przypadku ostatecznego odmowy przyjęcia towaru.
Dowód wystąpienia większego szkody oraz nasze roszczenia prawne (zwłaszcza odszkodowanie za dodatkowe koszty, odpowiednia rekompensata, wypowiedzenie umowy) pozostają bez uszczerbku; jednaką kwotę odszkodowania można wykorzystać do pokrycia dalszych roszczeń pieniężnych. Kupującemu pozostaje możliwość udowodnienia, że w ogóle nie powstało nam szkoda wyższa od powyższej kwoty odszkodowania lub jedynie znacznie mniejsza.
§ 5 Ceny i warunki płatności
(1) O ile w indywidualnym przypadku nie uzgodniono inaczej, obowiązują ceny aktualne w momencie zawarcia umowy, a więc ceny z magazynu, z uwzględnieniem podatku VAT.
(2) W przypadku zakupu przesyłki (§ 4 ust. 1) kupujący ponosi koszty transportu od magazynu oraz kosztów ewentualnego ubezpieczenia przewozowego, który kupujący może zażądać. Jeżeli nie naliczamy rzeczywistych kosztów transportu w danym przypadku, uważa się umowę za zawartą na podstawie standardowej stawki kosztów transportu (łącznie z ubezpieczeniem przewozowym). Ewentualne cła, opłaty, podatki i inne opłaty publiczne ponosi kupujący.
(3) Opłata za zakup powinna zostać uiszczona w ciągu 30 dni netto lub w ciągu 10 dni z 3 % rabatami od daty wystawienia faktury oraz dostawy lub odbioru towaru. W każdym jednak przypadku, również w ramach trwającego stosunku handlowego, jesteśmy uprawnieni w dowolnym momencie do zrealizowania dostawy w całości lub w części wyłącznie za akceptację płatności z góry. Oświadczamy o tym w odpowiedni sposób w potwierdzeniu zamówienia.
(4) Z upływem wyżej wymienionego terminu płatności kupujący ulega zwolnieniu z obowiązku zapłaty. Opłaty za zwłokę są naliczane według obowiązującego w danym przypadku stałego stopy procentowej za zwłokę. Zastrzegamy sobie możliwość dochodzenia odszkodowania za dalsze zwłoki w płatnościach. Nasze roszczenie wobec handlowców pozostaje nienaruszone w odniesieniu do handlowców w formie handlowego odsetka za zwłokę (§ 353 HGB).
(5) Kupującemu przysługują prawa zastrzeżenia lub zwrotu jedynie w przypadku, gdy jego roszczenie zostało jednoznacznie ustalone lub niepodważone prawomocnie. W przypadku wad dostawy pozostają niezmienione, w szczególności zgodnie z § 7 ust. 6 zdanie 2 niniejszych Zasad Handlu Elektronicznego, pozostałe prawa kupującego.
(6) Jeżeli po zawarciu umowy okaże się (np. w wyniku wniosku o wszczęcie postępowania upadłościowego) że nasz tytuł do ceny zakupu jest zagrożony z powodu braku zdolności płatniczej kupującego, jesteśmy uprawnieni do odstąpienia od umowy zgodnie z przepisami prawnymi dotyczącymi odstąpienia od umowy (jeśli to konieczne – po uprzednim zawiadomieniu) (§ 321 BGB). W przypadku umów dotyczących produkcji rzeczy niemożliwych do sprzedaży (wykonawcze usługi) możemy natychmiast wypowiedzieć umowę; nie ulegają one zmianie przepisy prawne dotyczące terminów odstąpienia od umowy.
§ 6 zastrzeżenie własności
(1) Do pełnej płatności wszystkich naszych obecnych i przyszłych należności wynikających z umowy kupna oraz bieżącego stosunku handlowego (zabezpieczone należności) zastrzegamy sobie własność sprzedanych towarów.
(2) Towary objęte zastawem nie mogą być sprzedawane, ani udostępniane jako zabezpieczenie dla osób trzecich, dopóki nie zostanie całkowicie uregulowana zabezpieczona pożyczka. Kupujący ma obowiązek niezwłocznie powiadomić nas w formie pisemnej o złożeniu wniosku o wszczęcie postępowania upadłościowego lub o ewentualnych próbach ingerencji osób trzecich (np. konfiskaty) w towary należące do nas.
(3) W przypadku niezgodnego z umową zachowania kupującego, w szczególności w przypadku niepłacenia należnego ceny zakupu, jesteśmy uprawnieni do odstąpienia od umowy lub/i do żądania zwrotu towaru na podstawie zastrzeżenia własności. Żądanie zwrotu nie obejmuje równocześnie oświadczenia o odstąpieniu; jesteśmy uprawnieni jedynie do żądania zwrotu ceny zakupu i do zachowania prawa do odstąpienia od umowy. Kupujący nie płaci cenę zakupu w terminie, wówczas możemy skorzystać z tych praw jedynie po tym, jak wcześniej bez powodzenia wyznaczyliśmy dla niego odpowiedni termin płatności lub gdy takie wyznaczanie terminu podlega przepisom prawnym.
(4) Kupujący jest uprawniony do dalszego sprzedawania i/lub przetwarzania towarów objętych zastrzeżeniem własności zgodnie z poniższym punktem c) do czasu odwołania. W takim przypadku stosuje się dodatkowo następujące przepisy.
a) Z zastrzeżeniem własności zastrzeżone jest to, co powstaje w wyniku przetwarzania, mieszania lub połączenia naszych towarów do pełnej wartości, przy czym my jesteśmy producentem. Jeżeli w wyniku przetwarzania, mieszania lub połączenia z towarami osób trzecich istnieje prawo własności do tych towarów, wówczas nabywamy współwłasność w stosunku wartości rachunkowych przetwarzanych, mieszanych lub połączonych towarów. W pozostałym zakresie dotyczy to produktu powstałego w wyniku przetwarzania w taki sam sposób jak towar dostarczany w zastrzeżeniu własności.
b) Wszystkie należności wynikające z dalszego sprzedaży towaru lub produkcji wobec osób trzecich zostaną odzyskane przez kupującego już teraz, w całości lub w wysokości naszego ewentualnego udziału w własności zgodnie z powyższym ustępem, jako zabezpieczenie dla nas. Akceptujemy cesję. Obowiązki kupującego określone w ust. 2 mają zastosowanie również w odniesieniu do cesjonowanych należności.
c) Kupujący pozostaje uprawniony do dochodzenia należności. Z zastrzeżeniem powyższego, zobowiązujemy się nie dochodzić należności, dopóki Kupujący nie wywiązuje się ze swoich zobowiązań płatniczych wobec nas, dopóki nie wystąpi niedostosowanie jego zdolności do zapłaty i dopóki nie wyegzekwujemy zastrzeżenia własności poprzez skorzystanie z prawa wynikającego z art. 3. W przypadku jednakże wystąpienia tego stanu rzeczy, możemy zażądać od Kupującego podania nam wyznaczonych należności oraz jego wierzycieli, podania wszelkich informacji niezbędnych do ich dochodzenia, dostarczenia odpowiednich dokumentów oraz poinformowania wierzycieli (stron trzecich) o zastrzeżeniu. Ponadto w tym przypadku jesteśmy uprawnieni do odwołania uprawnień Kupującego do dalszej sprzedaży i przetwarzania towarów objętych zastrzeżeniem własności.
d) Jeżeli wartość zabezpieczeń realizowalna przekracza nasze roszczenia o więcej niż 10%, zgodnie z życzeniem kupującego, wycofamy zabezpieczenia według własnego uznania.
§ 7 roszczenia kupującego dotyczące wad
(1) W przypadku roszczeń kupującego w przypadku wad materialnych lub prawnych (w tym nieprawidłowego lub niedostatecznego dostarczenia oraz nieodpowiedniej instrukcji montażu lub nieodpowiedniej instrukcji montażu) mają zastosowanie przepisy prawa, chyba że poniżej przewidziano inaczej. W każdym przypadku pozostają bez uszczerbku ustawowe szczególne przepisy dotyczące dostawy towaru konsumentowi (rekurs dostawcy zgodnie z §§ 478, 479 BGB).
(2) Podstawą naszej odpowiedzialności za wady jest przede wszystkim umowa dotycząca charakterystyki towaru. Jako umowa dotyczącą charakterystyki towaru rozumie się wszelkie opisy produktów stanowiące przedmiot indywidualnego umowy lub ogólnie udostępniane przez nas (zwłaszcza w katalogach lub na naszej stronie internetowej).
(3) Jeżeli charakterystyka nie została uzgodniona, należy ocenić, czy występuje wada, zgodnie z przepisami prawa (§ 434 ust. 1 pkt 2 i 3 BGB). Niemniej jednak nie ponosimy odpowiedzialności za publiczne wypowiedzi producenta lub innych osób trzecich (np. reklamy).
(4) Reklamacje kupującego dotyczące wad muszą zostać zgłoszone w terminie, w którym nabywca spełnił swoje obowiązki prawnych w zakresie dochodzenia i zgłaszania wad (§ 377, 381 HGB). W przypadku wystąpienia wady podczas dostawy, badania lub w jakimkolwiek późniejszym terminie należy niezwłocznie zawiadomić nas w formie pisemnej. W każdym przypadku, w przypadku widocznych wad w ciągu 5 dni roboczych od dostawy oraz w przypadku wad niewidocznych podczas badania w tym samym terminie od ich wykrycia, należy zawiadomić nas w formie pisemnej. W przypadku nieprzestrzegania przez kupującego obowiązków związanych z prawidłowym badaniem i/lub zgłoszeniem wady, odpowiedzialność naszej firmy w przypadku nieprzekazania lub przekazania wady w terminie lub w sposób niezgodny z prawem jest wykluczona zgodnie z przepisami prawa.
(5) Jeżeli dostarczony towar jest wadliwy, możemy najpierw wybrać, czy zapewnić uzupełnienie (poprawę) lub dostarczenie wolnego od wad produktu (wymianę). Nasze prawo do odmowy zapewnienia uzupełnienia w warunkach prawnych pozostaje nienaruszone.
(6) Jesteśmy uprawnieni do uzależnienia należnej korekty umowy od zapłaty przez kupującego należnego ceny zakupu. Kupujący ma jednak prawo do odzyskania części ceny zakupu proporcjonalnej do wystąpienia niedociągnięcia.
(7) Kupujący ma obowiązek zapewnienia nam czasu i możliwości koniecznych do spełnienia wymogów dodatkowych gwarancji, w szczególności udostępnienia nam wadliwej rzeczy do kontroli. W przypadku dostawy zastępczej kupujący ma obowiązek zwrócić nam wadliwy produkt zgodnie z przepisami prawnymi. Dodatkowe gwarancje nie obejmują rozbudowy wadliwej rzeczy ani jej ponownego montażu, jeśli pierwotnie nie byliśmy zobowiązani do montażu.
(8) Koszty niezbędne do badania i uzupełnienia umowy, w szczególności koszty transportu, pracy i materiałów (nie: koszty rozbudowy i montażu), ponosimy, jeśli faktycznie wystąpił problem. W przeciwnym razie możemy zażądać od kupującego zwrot kosztów poniesionych w związku z nieuzasadnionym żądaniem usunięcia wady (zwłaszcza kosztów badań i transportu), chyba że brakująca wada nie był widoczny dla kupującego.
(9) W nagłych przypadkach, np. w przypadku zagrożenia bezpieczeństwem pracy lub w celu ochrony przed nienależnymi stratami, kupujący ma prawo samodzielnie naprawić wadę i domagać się od nas zwrotu kosztów związanych z tym w sposób obiektywny wymagany. O taką samodzielną ingerencję należy niezwłocznie, w miarę możliwości z wyprzedzeniem, powiadomić nas. Prawo do samodzielnej ingerencji nie ma zastosowania, jeśli mamy prawo odmówić odpowiedniej rekompensaty zgodnie z przepisami prawnymi.
(10) Jeżeli korektywanie umowy nie przyniosło skutku lub nie udało się wyznaczyć odpowiedniego terminu przez kupującego do korekty umowy, lub jeśli terminu ten nie jest wymagane przez przepisy prawa, kupujący może odstąpić od umowy lub obniżyć cenę zakupu. W przypadku niewielkiego niedociągnięcia nie przysługuje jednak prawo odstąpienia od umowy.
(11) Rozwijanie roszczeń przez kupującego o odszkodowanie lub zwrot kosztów nieosiągniętych wynikających z wad towaru jest możliwe jedynie zgodnie z § 8 i w pozostałym zakresie jest wykluczone.
§ 8 Inne odpowiedzialność
(1) O ile z niniejszych Zasad Handlowych, w tym z następujących przepisów, nie wynika inaczej, ponosimy odpowiedzialność w przypadku naruszenia zobowiązań umownych i pozaterminowych zgodnie z przepisami prawa.
(2) Jesteśmy odpowiedzialni za odszkodowanie – bez względu na podstawę prawną – w ramach odpowiedzialności za szkody w przypadku umyślnego naruszenia obowiązków oraz rażącego zaniedbania. W przypadku prostego zaniedbania odpowiedzialność spoczywa wyłącznie na nas, z zastrzeżeniem łagodniejszego wymiaru odpowiedzialności przewidzianego przez przepisy prawa (np. w przypadku staranności w sprawach osobistych).
a) w przypadku szkód powstałych w wyniku uszkodzenia życia, ciała lub zdrowia,
b) w przypadku szkód wynikających z niedozwolonej naruszenia istotnej zobowiązania umownego (obowiązku, którego spełnienie stanowi podstawę prawidłowego wykonania umowy i którego przestrzeganie kontrahent może regularnie uznać za dozwolone); w takim przypadku jednak nasza odpowiedzialność jest ograniczona do naprawienia przewidywalnych, typowo występujących szkód.
(3) Ograniczenia odpowiedzialności wynikające z ust. 2 mają zastosowanie również w przypadku naruszenia obowiązków przez osoby, których winą ponosimy zgodnie z przepisami prawnymi. Nie mają one zastosowania w przypadku gdy z premedytacją ukryliśmy wadę lub udzieliliśmy gwarancji co do właściwości towaru oraz w przypadku roszczeń kupującego wynikających z ustawy o odpowiedzialności za produkty.
(4) W przypadku naruszenia zobowiązania, które nie wynika z niedociągnięcia, kupujący może jedynie odstąpić od umowy lub wypowiedzieć ją, jeśli ponosimy odpowiedzialność za takie naruszenie. Kupujący nie ma prawa do swobodnego wypowiedzenia umowy (zwłaszcza zgodnie z § 651, 649 BGB). W pozostałym zakresie mają zastosowanie przepisy prawa i konsekwencje prawne.
§ 9 Termin wygaśnięcia odpowiedzialności cywilnej
(1) W drodze odstępstwa od § 438 ust. 1 pkt. 3 BGB, ogólny termin przedawnienia roszczeń wynikających z wad materialnych i prawnych wynosi jeden rok od dostawy. W przypadku umowy o zwrot pieniędzy termin przedawnienia rozpoczyna się od dostawy.
(2) Jednakże w przypadku gdy towar stanowi budynek lub przedmiot, który został użyty zgodnie z jego zwyczajowym przeznaczeniem jako budynek i którego niedociągnięcie spowodowało szkody (materiał budowlany), termin przedawnienia wynosi zgodnie z przepisami prawnymi 5 lat od dostawy (§ 438 ust. 1 pkt. 2 BGB). Nie uchybia to również innym szczególnym przepisom prawnym dotyczącym terminów przedawnienia (zwłaszcza § 438 ust. 1 pkt. 1, pkt. 3, §§ 444, 479 BGB).
(3) Wyżej wymienione terminy przedawnienia w prawie kupieckim mają zastosowanie również do roszczeń o odszkodowanie wynikających z umowy lub poza nią, stanowiących wynik z niedociągnięcia w towarze, chyba że zastosowanie zwyczajowego terminu przedawnienia (§§ 195, 199 BGB) w indywidualnym przypadku doprowadziłoby do krótszego terminu przedawnienia. Rozwód odszkodowawczych roszczeń kupującego zgodnie z § 8 ust. 2 zdanie 1 oraz zdanie 2(a) oraz zgodnie z prawem odpowiedzialności za produktowe roszczenia przedawniają się wyłącznie zgodnie z ustawowymi terminami przedawnienia.
§ 10 Wybór prawa i miejsce sądowe
(1) W odniesieniu do niniejszych Zasad Handlu oraz stosunków umownych między nami a Kupującym, obowiązuje prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem prawa międzynarodowego wspólnego, w szczególności prawa handlowego ONZ.
(2) Jeżeli Kupujący jest przedsiębiorcą w rozumieniu Kodeksu Handlowego, osobą prawną publicznego prawa lub spółką publiczną, wyłącznym miejscem właściwym dla wszystkich sporów wynikających bezpośrednio lub pośrednio z umowy jest nasze siedziba w Nachrodt-Wiblingwerde. Podobnie sytuacja wygląda w przypadku, gdy Kupujący jest przedsiębiorcą w rozumieniu § 14 BGB. W każdym jednak przypadku jesteśmy również uprawnieni do wnoszenia powództwa w miejscu realizacji zobowiązania dostawczego zgodnie z niniejszymi Zasadami Handlowymi lub w miejscu zwyczajowym dla Kupującego. Wszelkie przepisy prawa mające pierwszeństwo, w szczególności dotyczące wyłącznych kompetencji, pozostają bez uszczerbku.