Privacy

Questa informativa sulla privacy vi informa sulla gestione dei dati personali durante la visita di lingenberg-gmbh.de e in caso di richieste relative al nostro sito web o via e-mail. I dati personali sono informazioni con cui è possibile identificare direttamente o indirettamente l’interessato.

1. Responsabile e Contatto

Ernst Lingenberg GmbH
Katharinenstraße 2
58762 Altena
Germania
Presentato dal direttore Daniel Maiworm
Telefono: +49 2352 34 999 30
Email: info@lingenberg-gmbh.de

Per domande relative alla privacy o all’esercizio dei vostri diritti, potete contattare i dati di contatto sopra indicati.

2. Disposizione del sito web e dei protocolli dei server

Il nostro sito web è gestito da netcup GmbH, Emmy-Noether-Straße 10, 76131 Karlsruhe, Germania. Il server utilizzato si trova in Germania. Con ogni richiesta vengono elaborati i dati di connessione necessari per la normale funzionalità del server, in particolare l’indirizzo IP, la data e l’ora, l’indirizzo richiesto, eventualmente la pagina visitata in precedenza (referrer), le informazioni sul browser e sul sistema operativo nonché lo stato della risposta e la quantità di dati trasmessi.

Abbiamo bisogno di questi dati per la distribuzione del sito web, per analizzare gli errori e per contrastare attacchi e abusi. La base giuridica è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR; il nostro interesse legittimo consiste nel garantire un funzionamento sicuro e affidabile del nostro sito web. La pagina web non può essere visualizzata senza la trasmissione dei dati di connessione necessari per la normale funzionalità.

I protocolli dei server web vengono rotati quotidianamente; vengono conservati il protocollo attuale e fino a 14 protocolli archiviati. Con una rotazione quotidiana continua, questo corrisponde regolarmente a circa 15 giorni. I protocolli dei server di posta vengono rotati settimanalmente e conservati con fino a otto archivi; i protocolli tecnici dei bug PHP con fino a dodici archivi settimanali. La durata del calendario può variare nei file vuoti in caso di mancanza di rotazione. Per il registro di sistema la durata massima di conservazione è di 30 giorni. In caso di casi di sicurezza specifici, i resoconti necessari possono essere conservati per un periodo più lungo fino alla risoluzione o alla contestazione o alla difesa di eventuali reclami.

3. Rilevamento DNS tramite Cloudflare

Per associare il nostro dominio all'indirizzo del server utilizziamo il servizio DNS di Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA. Durante questo processo vengono elaborati i dati delle richieste DNS e delle connessioni tecniche, in particolare la domini richiesta e l'indirizzo IP del DNS che l'ha richiesta; nelle richieste dirette questo può essere il vostro indirizzo IP. La connessione alla pagina web attuale viene stabilita direttamente con il nostro server Netcup.

La base giuridica è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Il nostro interesse legittimo consiste nella possibilità di raggiungere con affidabilità la nostra domini. È possibile un trattamento negli Stati Uniti. Cloudflare dichiara di partecipare all’ambito certificato al quadro di protezione dei dati UE-USA; ciò è consentito dal provvedimento di adeguatezza ai sensi dell’articolo 45 del GDPR. Le informazioni relative al trattamento, ai criteri di conservazione e alle misure di protezione sono disponibili nella Politica sulla privacy di Cloudflare.

4. Richieste di prodotti e contatto

Se utilizzi il nostro modulo di richiesta, elaboreremo i tuoi dati per elaborare la tua richiesta e per la stesura di un preventivo. Ciò include in particolare la scelta del prodotto e dei materiali, il nome, l'azienda, l'indirizzo e-mail e il numero di telefono. A seconda della richiesta, puoi inoltre fornire misure, spessore del materiale, numero di pezzi, l'origine della tua richiesta e una bozza tecnica. Le file inviate possono includere ulteriori dati personali e metadati. Per favore invia solo dati e file necessari alla tua richiesta.

Il modulo viene fornito con il software Fluent Forms, gestito dal nostro server. La vostra richiesta viene memorizzata nel database del sito web e inviata via e-mail ai dipendenti competenti. Inoltre vengono memorizzati dati tecnici come indirizzo IP, data e ora della trasmissione, pagina di partenza e piattaforma del browser o dispositivo. Questi aiutano a associare le richieste e a rilevare eventuali abusi. Non avviene una cancellazione automatica immediata dopo la trasmissione dell’e-mail.

Per le richieste relative a un contratto o alla sua preparazione, l’articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR è la base giuridica, se Lei è o intende diventare parte del contratto. Per le richieste generali e per i contatti in nome di un’azienda, la base giuridica è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR; il nostro legittimo interesse consiste nel trattare la Sua richiesta e nella comunicazione commerciale. Se chiediamo un consenso per un trattamento specifico, tale trattamento avviene in base all’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR.

I campi obbligatori sono contrassegnati nel modulo. Senza le informazioni necessarie per la sua elaborazione, potremmo non essere in grado di rispondere alla vostra richiesta in modo completo o parziale. La fornitura dei dati è facoltativa; non esiste alcun obbligo legale per l’utilizzo del modulo. In alternativa, potete contattarci via e-mail o telefonicamente.

5. E-mail di spedizione e registri di consegna

Le email automatiche del sito vengono noreply@web.lingenberg-gmbh.de inviate tramite il nostro server di posta, con l'indirizzo di spedizione specificato. Le risposte ricevute a tale indirizzo vengono info@lingenberg-gmbh.de inoltrate. Per la consegna vengono elaborati l'indirizzo di spedizione, il destinatario, il contenuto della mail, gli allegati e le informazioni tecniche relative al trasporto. Il percorso di trasmissione viene criptato, se i server di posta coinvolti lo supportano; ciò non implica una crittografia da fine a fine.

Per il controllo e la risoluzione dei problemi, il sito web fornisce un registro di consegna tramite DG Admin Suite Email Delivery. Questo può includere l’indirizzo di ricezione, l’oggetto della mail, il contenuto della notifica, l’orario di invio e le informazioni sulla consegna o sui problemi riscontrati. Il registro è limitato ai primi 1.000 record. Inoltre, la protezione dell’indirizzo aziendale utilizza un servizio di sicurezza per e-mail di Hornetsecurity GmbH, Am Listholze 78, 30177 Hannover. In questo caso, vengono analizzati i messaggi e i dati tecnici per rilevare spam, malware e altri rischi.

Per la comunicazione di contenuto si applicano i presupposti giuridici menzionati nel paragrafo 4. La consegna tecnica, l’analisi degli errori e la prevenzione degli abusi avvengono in base all’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Il nostro interesse legittimo è una comunicazione di posta elettronica funzionale e sicura.

6. Impostazioni della lingua e memorizzazione tecnica necessaria

Il nostro sito web offre diverse versioni linguistiche tramite TranslatePress. La funzione di traduzione viene attivata all’accesso al sito web stesso. Per l’associazione della lingua vengono analizzate la lingua del browser e, se del caso, il paese identificato dall’indirizzo IP. L’associazione della lingua avviene tramite una banca dati localmente memorizzata; l’indirizzo IP non viene trasmesso a un servizio di geolocalizzazione esterno per questo scopo. Il cookie „trp_language“ memorizza una preferenza linguistica per un periodo massimo di 30 giorni e può essere impostato già durante la rilevazione automatica della lingua. In caso di nuova memorizzazione, il periodo di validità ricomincia da zero.

Il trattamento dei dati personali per la fornitura della funzione di traduzione avviene in base all’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR; il nostro interesse consiste in un’offerta web comprensibile per i nostri visitatori. Nel caso in cui l’archiviazione o l’accesso al dispositivo dell’utente sia assolutamente necessario per la funzione di traduzione espressamente richiesta dal visitatore, ciò avviene in conformità con l’articolo 25, paragrafo 2, punto 2 del TDDDG. Per gli accessi che comportano un’autorizzazione preventiva, è necessaria l’autorizzazione prevista dall’articolo 25, paragrafo 1 del TDDDG. È possibile rimuovere i cookie tramite le impostazioni del browser; ciò può compromettere le impostazioni linguistiche memorizzate.

7. Statistiche dei visitatori

Utilizziamo la funzione di statistiche in modalità privata per analizzare l'utilizzo del sito web salvato sul nostro server. Ciò ci aiuta a rilevare quali contenuti vengono utilizzati e come possiamo migliorare il nostro servizio. In particolare vengono registrate le pagine visitate, le pagine di provenienza, i tempi di accesso, la durata della navigazione, la profondità di scroll, i collegamenti esterni cliccati, i browser e i dispositivi utilizzati nonché la localizzazione approssimativa derivata dall'indirizzo IP.

In questa impostazione Burst non utilizza cookie di tracciamento. I fingerprinting audio e del browser sono disabilitati. Invece, sul server viene calcolata una identificazione basata sull’indirizzo IP e sulla caratteristica del browser (User-Agent), con un valore casuale che cambia ogni giorno. L’identificazione serve a associare i diversi accessi in modo rapido; è pseudonima e non viene associata alle vostre informazioni di richiesta. L’associazione alle varie nazioni e località avviene tramite una banca dati locale. L’indirizzo IP completo non viene memorizzato come campo statistico. È presa in considerazione l’opzione Do-Not-Track attivata nel browser.

La base giuridica per il trattamento dei dati personali per fini statistici è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Il nostro interesse legittimo consiste nella progettazione e nel miglioramento del nostro sito web in base alle esigenze. L’analisi in modalità privata non prevede la riconosizione permanente tramite cookie o impronte digitali audio. È possibile opporsi al trattamento basato su legittimi interessi in conformità con l’articolo 21 del GDPR; i dati di contatto e ulteriori informazioni sono disponibili nei punti 1 e 10.

I dati statistici vengono memorizzati sul nostro server web e valutati secondo le esigenze ulteriori per l'analisi dell'utilizzo. Attualmente non è stata impostata una scadenza automatica per la cancellazione. La cancellazione o la limitazione necessaria viene effettuata in modo organizzativo. I protocolli tecnici e le copie di sicurezza sono inoltre soggetti alle regole di conservazione descritte in questa dichiarazione.

8. Conservazione dei dati e fornitori di servizi tecnici

Per la ripristino del sito in caso di guasti o perdita di dati, creiamo backup cifrati del sito e della database. Questi possono includere anche richieste salvate, file caricati e registri di consegna. I backup vengono archiviati al di fuori del server web presso STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlino. Le sette copie più recenti giornaliere vengono archiviate in modo progressivo e le copie settimanali vengono archiviate successivamente. Le copie più antiche vengono sostituite dopo questo processo di backup; non si tratta di un periodo di giorni calendaristici garantito indipendentemente dal processo di backup.

La base giuridica è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Il nostro interesse legittimo è la ripristino e la sicurezza della gestione dei dati. Le misure di sicurezza sono volte al ripristino e non vengono utilizzate per altri scopi. Le cancellazioni nel corso del sistema operativo sono effettive anche nelle cancellazioni di backup, che vengono sostituite con gli stati di backup corrispondenti; in caso di ripristino, le cancellazioni già considerate vengono riapplicate.

L'accesso ai dati personali è consentito solo ai collaboratori incaricati per lo scopo specifico e ai fornitori di servizi tecnici necessari, ad esempio per l'hosting, la manutenzione, la sicurezza e il funzionamento della posta elettronica. Nel caso in cui questi ultimi operino per nostro conto, si applicano le disposizioni relative alla elaborazione di ordini ai sensi dell'articolo 28 del GDPR. Un trasferimento a autorità pubbliche o altre entità avviene solo se sussiste un obbligo legale o se ciò è necessario e consentito per la tutela della giustizia.

9. Durata del memorizzo

Le richieste di form e e-mail senza seguito verranno cancellate dopo la loro elaborazione, a condizione che non vi siano obblighi di conservazione previsti dalla legge o motivi preponderanti per la conservazione, ad esempio per la tutela o la difesa di diritti legali. In caso di instaurazione di una relazione commerciale, la conservazione dei documenti necessari sarà inoltre determinata in base alla loro esecuzione e alle pertinenti obbligazioni commerciali e fiscali. La cancellazione delle richieste archiviate verrà effettuata in modo organizzativo; il modulo non le cancellerà automaticamente dopo la trasmissione. Per i protocolli tecnici, le impostazioni linguistiche e le backup, si applicano in aggiunta i termini e i criteri di selezione descritti sopra.

10. I vostri diritti

In conformità con le disposizioni di legge, Lei ha il diritto di ottenere informazioni sulle sue informazioni personali (articolo 15 GDPR), di rettificare dati inesatti (articolo 16 GDPR), di cancellare i dati (articolo 17 GDPR), di limitare il trattamento (articolo 18 GDPR) e di trasferibilità dei dati (articolo 20 GDPR). Per esercitare i Suoi diritti, basta inviare una comunicazione ai dati di contatto indicati al punto 1.

Diritto di opposizione: Per quanto riguarda il trattamento dei dati effettuato in base all’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, l’interessato può opporsi in qualsiasi momento, per motivi derivanti dalla sua particolare situazione, ai sensi dell’articolo 21 del GDPR. In tal caso, non elaboreremo più i dati in questione, a meno che non dimostriamo l’esistenza di motivi legittimi impellenti che prevalgono sugli interessi, i diritti e le libertà dell’interessato o che la elaborazione è necessaria per far valere, esercitare o difendere un diritto in giudizio. L’interessato può opporsi in qualsiasi momento senza fornire motivazioni al trattamento diretto di dati.

L’autorizzazione concessa può essere revocata in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ciò non pregiudica la legittimità della trattamento effettuata fino al momento della revoca. Una decisione esclusivamente automatizzata con effetti giuridici o di altro tipo rilevanti ai sensi dell’articolo 22 del GDPR non avrà luogo in relazione alle funzionalità del sito web descritte in questo documento.

Inoltre, è possibile presentare un reclamo presso un'autorità di vigilanza sulla protezione dei dati personali, in particolare presso il luogo di residenza, il luogo di lavoro o il luogo in cui si presume che si sia verificato il reato. La responsabile per la protezione dei dati personali e la libertà d'informazione del Nordreno-Vestfalia è la commissaria regionale competente, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, e-mail: poststelle@ldi.nrw.de. Informazioni e possibilità di reclamo: www.ldi.nrw.de/kontakt/ihre-beschwerde.

11. Situazione attuale e modifiche

Status: 28 ottobre 2026. Modificheremo questa informativa sulla privacy se le funzionalità del sito web, i fornitori di servizi utilizzati o le esigenze normative cambiano.